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邯鄲公交大干70天:整好隊伍才能干出業績
作者:admin  來源:本站  發表時間:2019-11-4 16:52:21  點擊:326

策略決定心態,心態決定業績,邯鄲公交自開展“大干70天,沖刺總目標”活動以來,各項工作均已進入倒計時,尤其在10月30日,召開了“安全生產事故交流會”后,各單位更是繃緊弦、鉚足勁、全力以赴向2019年終點沖刺。


想要在短期內干出一番業績,就必須調動全體力量。分工合作、齊頭并進。人的主觀因素發揮著重要作用,所以,“講策略、會引導”被列為當前一項重點工作,以此帶動所有人員自覺干、主動干、積極干、踴躍干,是當前形勢所需。

變思想

理順人員思想才能變被動為主動。在利用各種會議以會代訓的基礎上,總公司領導班子將深入一線列為每日一項工作,現場指導、對職工噓寒問暖,解決其后顧之憂,濃濃的關愛讓一線職工倍感鼓舞,激起了工作熱情。

各單位利用車輛休息間隔、夜間收車后等,進車廂、下站點對一線職工進行運營服務、安全、技術等多方面培訓,讓全員從思想深處深刻領會和重視,營造濃厚的活動氛圍,要求培訓率達到100%全覆蓋。

變方式

各單位領導班子將辦公地點前移一線,分包線路、車場,全天候盯人員、盯線路、盯車輛,現場組織、現場協調、現場督導,讓一線人員感受到濃濃的緊迫感、使命感和責任感。

這一舉措深受一線員工認可,大家紛紛說道:“看到領導都在線路上,我們從精神上和注意力上更加集中,這對安全行車起到很大作用,他們還幫著解決實際困難,這讓我們動力十足。”

變手段

改變人員思想意識,必須從心靈深處入手,找準對策,對癥下藥。針對情緒波動的職工,重點關注、特殊引導,掌握其心理變化才能達到預期目標。

這在公交三公司尤為顯著。前不久,40路線上一位乘客上車后,女車長對其確認手機刷碼是否成功時,遭其破口大罵,無緣無故受到冤屈的車長情緒非常低落。該公司一女領導得知情況后,專程上車疏導。她改變往日方法,將疏導變為聆聽,在感同身受的一番排解下,女車長感動的一把抱住女領導,委屈地落下眼淚。女車長說:“謝謝您的理解和幫助,我的心里舒坦極了,我不會被這些事影響到心情,我會更加努力的工作……”

截至目前,公交總公司上下形成一盤棋,全員以十足的緊迫感和使命感向著年底各項指標任務努力沖刺,同時,也為全市人民的出行提供了強有力的基礎保障。

 

邯鄲市公共交通總公司
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